Comprar en lospayeses.com es muy sencillo!!
COMO REALIZAR SU COMPRA
1.– Eliga la categoría y subcategoría dónde se encuentra el producto(s) que deseaa comprar.
2. –Visualize el producto/s que le interesa/n. A través de un clic conseguirá una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrá consultar su descripción, composición, referencia y precio.
3- Seleccione un producto, el número de unidades y añade el artículo a la cesta. A continuación puede elegir seguir comprando o tramitar pedido.
4- Si quiere seguir comprando, repita el proceso. Si quiere hacer el pedido, haga click en el botón realizar pedido para iniciar el proceso de compra.
5-Introduzca todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrese de que sen correctos.
6- Seleccione un método de pago: Paypal , tarjeta de crédito o transferencia bancaria .Para más información pulse en el siguiente enlace:
https://lospayeses.com/?page_id=296
7- Confirme el pedido y proceda, en su caso, al pago.
8- Recibirá un Email confirmándole el pedido.
TRANSPORTE
Actualmente puede hacer su compra en Toda España -Europa a traves de:
DHL https://www.logistics.dhl/es-es/home.html
Donde no enviamos
Canarias, Andorra ,Gibraltar ,Ceuta y Melilla ,Reino Unido y Suecia
STOCK DE ARTÍCULOS
¿Reponen los artículos con la indicación “agotado”?
Si un articulo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, en la web indicaría que está agotado.
¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?
Sí, en perfecto estado y embalado
¿Cual es el pedido mínimo que puedo pedir?
No hay un pedido mínimo
¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?
Sí. Desde la cesta de compra podrá eliminar los artículos que no desea ,Siempre y cuando no haya tramitado el pedido
¿Puedo eliminar todo el pedido?
Sí, si después de haberlo realizado decidiese cancelarlo pongase en contacto con nosotros y su pedido quedará anulado. Si el pedido estuviese ya pagado por Paypal o tarjeta se le reembolsará el importe del pedido.
¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?
lospayeses.com sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con lospayeses@gmail.com
¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, le llega un artículo que no ha pedido pongase en contacto con nosotros y procedermos a retirarlo con la mayor rapidez posible.
¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?
Una vez hecho su pedido, recibirá un email de confirmación con el número de su pedido y la compra desglosada .
He realizado el pedido y no me ha llegado el mail de confirmación
Si por alguna razón no le llegas el mail de confirmación puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- lospayeses@gmail.com
- WhatsApp: 606-784-640
Facturación
Una vez realizado el pedido ,las facturas se envían en un máximo de dos días .
FORMAS DE PAGO
¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Paypal, tarjeta: Visa, American Express, Mastercard Para más información pulse en el siguiente enlace:
https://lospayeses.com/?page_id=296
¿Por que razón puede ser rechazada SU tarjeta de crédito?
• Su tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
• La tarjeta puede estar caducada. Compruebe que su tarjeta no exceda la fecha de validez.
• Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con su banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
• Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Compruebe que haya rellenado correctamente todos los campos necesarios.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. El sistema de pago se realizará a través de la pasarela de pago seguro PayPal.
TRATAMIENTO DE DATOS
Para conocer mejor el uso de datos y su tratamiento puede dirigirse a este enlace:
https://lospayeses.com/aviso-legal/
HORARIO
- Lunes a Viernes de 8:30-15.00
- Sábados-9:00- 13:00